写于 2018-09-15 10:01:00| 澳门永利娱乐在线网址| 澳门永利官网地址

一位妈妈被告知她被禁止去参观一家Beefeater餐馆,因为她抱怨太多了,所以她一直不高兴

据威尔士在线报道,这名女士是餐厅的常客并说她曾经和她的小儿子一起去

但这位36岁的年轻人表示,虽然食物通常都非常好,而且她很享受连锁店奖励俱乐部提供的折扣,但她经常抱怨

她承认最近几个月在纽波特切普斯托路的餐厅提出了一些关于食品质量和服务的投诉

她说收到Beefeater的主人Whitbread的一封信,她很震惊,要求她不要回来

Beefeater说她在过去的七次访问中曾六次抱怨“她的餐费可以退还”

信中写道:“我们认为,由于Coldra Beefeater在食品质量和提供的服务水平方面显然无法满足您的要求,因此,如果您将来不要去餐厅,那将是合适的

”这位女士告诉南威尔士阿格斯:“我简直不敢相信,我很生气

当然,抱怨是我的权利吗

“在过去的几个月里,我已经抱怨了几次,但我听到的第一封信就是收到这封信

”她补充道:“我抱怨说因为牛排没有像我想的那样煮熟,我曾经等了一个多小时吃饭

“我儿子汉堡的另一次太难以让他享受了

工作人员一直都很棒,每次他们提供退款或其他餐点,这都不是我的意思曾经问道

“她说,公司的客户关系部门告诉她,餐厅一直在”保留她的收据“,”我很沮丧,“她说道,”保持关注我是令人发指的

“不明白为什么没有[一个]跟我说话,而不仅仅是禁止我进餐馆

“Beefeater的一位发言人说:”在七次访问中,过去六次[该女子]已经投诉,以便获得退款她的用餐

“我们的团队非常努力地为所有客人提供热情愉快的体验ience;然而,很明显我们无法满足她的特殊要求